1. Cách tìm kiếm sản phẩm
Khách hàng có thể tìm kiếm được sản phẩm cần mua trên hệ thống của Everon Hàn Quốc theo ba cách:
Cách 1: Thông qua menu tìm kiếm.
Cách 2: Thông qua chức năng tìm kiếm trên header của website.
Cách 3: Thông qua các banner, danh mục các loại sản phẩm nổi bật trên website.
Khách hàng chọn sản phẩm theo bộ lọc để tìm được sản phẩm phù hợp cho mình.
Sau khi lọc và tìm được sản phẩm phù hợp, khách click vào sản phẩm để bắt đầu quá trình mua hàng.
Sản phẩm có thể được lọc theo: danh mục, chất liệu, màu sắc, loại hình sản phẩm.
2. Mua hàng và Kiểm tra giỏ hàng
a. Khách hàng mua hàng với sản phẩm có giá trị cụ thể
Khách hàng tìm hiểu kỹ thông tin, chọn mua hàng theo lựa chọn về size và giá cả.
Giá cả sẽ thay đổi tùy vào size mà khách hàng đã lựa chọn.
Ấn nút "THÊM VÀO GIỎ HÀNG", hệ thống sẽ tự động hiển thị một màn hình pop-up cho phép khách hàng xem sản phẩm vừa được mua.
Khách hàng có thể có 2 lựa chọn: mua tiếp hoặc thanh toán luôn.
Ngoài ra, trong bất cứ trang nào của website, người dùng đều có thể kiểm tra:
+ Số lượng hàng trong giỏ
+ Các món hàng có sẵn trong giỏ
+ Nút "Thanh toán ngay" nếu được
Người dùng kiểm tra theo nút "Giỏ hàng" ở góc trên bên phải của website. Nút này luôn chạy theo site vì chạy theo top menu của website.
b. Với sản phẩm không có giá công khai.
Một số mặt hàng như mành rèm không có giá cụ thể.
Khách hàng sẽ ấn vào nút "Liên hệ" để đăng ký thông tin tư vấn thêm.
c. Giỏ hàng và Thanh toán
Sau khi mọi công đoạn kiểm tra giỏ hàng kết thúc, khách hàng có thể ấn nút "Tiến hành thanh toán"
Nếu khách hàng chưa đăng nhập hệ thống, hệ thống sẽ hiện trang yêu cầu đăng nhập trong quá trình thanh toán
Hoặc khách hàng sẽ tiếp tục mua hàng theo dạng khách, và chọn đăng ký tài khoản vào lần sau
3. Cung cấp thông tin giao hàng
Bước 1: Thông tin giao hàng
Khách hàng điền địa chỉ giao hàng đầy đủ và bấm vào nút "Tiếp tục” nếu địa chỉ giao hàng và địa chỉ thanh toán là giống nhau.
Nếu địa chỉ thanh toán khác địa chỉ giao hàng (ví dụ: quà tặng), khách hàng có thể chọn địa chỉ vận chuyển khác và được chuyển sang bước 2.
Bước 2: Thông tin vận chuyển
Thực hiện các bước điền thông tin giao hàng, trong trường hợp thông tin giao hàng và vận chuyển trùng nhau chỉ cần điền 1 lần.
4. Chọn hình thức vận chuyển
Everon hiện tại không tính phí vận chuyển với các đơn hàng chăn ga gối đệm trong nội thành Hà Nội.
Các đơn hàng đệm sẽ có mức phí tính riêng biệt, xem chi tiết hơn tại chính sách giao hàng
Trên website không áp dụng mức phí vận chuyển nên người dùng chỉ cần lựa chọn hình thức vận chuyển mặc định, nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra đơn hàng và liên hệ lại với quý khách.
5. Chọn hình thức thanh toán:
THANH TOÁN TRỰC TIẾP TRÊN WEBSITE, thông qua cổng thanh toán Onepay có trên website
Khách hàng điền đầy đủ thông tin có trên website: địa chỉ giao hàng, phương thức giao hàng.
Sau đó khách hàng chọn phương thức thanh toán, đồng ý chấp nhận vào mục Điều khoản thanh toán, nhấn "Đặt hàng" để được chuyển sang Trang Cổng thanh toán.
Sau khi nhấn Đặt hàng, website sẽ chuyển bạn sang Trang web của bên Cổng thanh toán Onepay.
Tại đây, bạn lựa chọn ngân hàng, loại thẻ thanh toán cần thiết để thanh toán theo hướng dẫn.
6. Hoàn tất đơn hàng
Đơn hàng hoàn tất khi bạn đã hoàn thiện phần thanh toán
Bạn sẽ được chuyển tới Trang thanh toán thành công và sẽ nhận được email hoặc cuộc gọi xác nhận từ Everon Hà Quốc.
Thông tin tài khoản ngân hàng của chúng tôi:
7. Thanh toán online chuyển khoản
Khi quý khách không tiện thanh toán tiền mặt tại nhà, có thể thanh toán online chuyển khoản sau khi đã nhận và kiểm tra đầy đủ đơn hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra và báo lại với quý khách khi nhận được tiền và hoàn tất thủ tục giao hàng.
Quý khách chuyển khoản qua:
+ MB bank - Ngân hàng quân đội.
Số tài khoản: 078 01 9999 9999
Chủ tài khoản: Phạm Quang Nam
Ngân hàng MB chi nhánh Phòng giao dịch Ngô Gia Tự.
+ Techcom bank - Ngân hàng TMCP Kỹ thương VN.
Số tài khoản: 828 668 999 999
Chủ tài khoản: Phạm Quang Nam
Ngân hàng Techombank chi nhánh Chương Dương - Long Biên.
+ BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
Số tài khoản: 12010006864110
Chủ tài khoản: Phạm Quang Nam
Ngân hàng BIDV chi nhánh Sở giao dịch 1, Hai Bà Trưng - Hà Nội.
+ Vietcombank Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam.
Số tài khoản: 0851000023651
Chủ tài khoản: Phạm Quang Nam
Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Phòng giao dịch số 7, Trần Khát Chân - Hai Bà Trưng - Hà Nội.
+ VPbank Ngân hàng TMCP việt Nam thịnh vượng.
Số tài khoản: 0966452111
Chủ tài khoản: Phạm Quang Nam
Chúng tôi sẽ tiếp nhận mọi đóng góp, phản ánh của quý khách hàng qua:
Email: everonngogiatu@gmail.com
Fanpage Facebook: Tổng Đại Lý Everon Hàn Quốc - 234 Tôn Đức Thắng - Đống Đa - Hà Nội
Hotline, zalo, facebook: 0966.452.111 hoặc 024.3999.4555
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!